Alex, autor en Marketing con Valores

Cómo Realizar un Estudio de Mercado Exitoso

Un Estudio de Mercado es una herramienta fundamental para poder dirigir tus negocios. Es por esto que Desde Marketing con Valores queremos enseñarte cómo realizarlo.

En este artículo conocerás todo lo necesario para poder realizar un análisis de mercado preciso que te lleve al éxito.

Muchos emprendedores caen en la trampa de subestimar la importancia de conocer en detalle su entorno antes de lanzar un producto o servicio. Lo que lamentablemente los lleva a numerosos fracasos empresariales.

Si quieres mejorar el éxito de tu negocio ¡Quédate con nosotros!

Hombre analizando cuadros y gráficos en el panel táctil con sus colegas. Dan la impresión de ser empresarios realizando un estudio de mercado.

¿Qué es un Estudio de Mercado?

Un estudio de mercado es el procedimiento que lleva a cabo una organización para conocer con precisión el estado, tanto de la demanda como de la oferta, presente en el mercado en un momento dado. Pretenden conocer cuales son las necesidades de un público concreto y cómo se están satisfaciendo.

Este tipo de estudios son una herramienta básica a la hora de comprender las perspectivas comerciales antes de lanzar una marca, producto o servicio; ya que ayuda a las empresas a comprender el segmento de mercado al que se dirigen.

Es importante entender que un estudio de mercado es más que una simple investigación. Para poder realizar un estudio de mercado de calidad es necesario llevar a cabo un proceso de evaluación sobre la viabilidad del proyecto de una manera objetiva. Además, es muy recomendable que la investigación se realice involucrando clientes o potenciales clientes del servicio.

El objetivo del este estudio es anticipar las respuestas de los clientes y de la competencia ante el nuevo lanzamiento. Un buen estudio de mercado supone una información muy valiosa para tomar decisiones estrategias en el mundo empresarial, pues permite anticiparse a las reacciones de la competencia y tomar medidas previsoras.

Si te interesa el análisis estratégico y la toma de decisiones, nuestro artículo sobre teoría de juegos es para ti. En él aprenderás una nueva herramienta para dirigir tus negocios.

Cómo de importantes son los estudios de mercado

Para que puedas hacerte una idea de cómo de importantes son los estudios de mercados en el mundo empresarial, hecha un ojo a la siguiente lista:

Todas las grandes compañías realizan un estudio de mercado antes de lanzar un nuevo producto. Todo ello con el objetivo de determinar su atractivo de cara a los clientes.
Para realizar estos estudios, se utilizan herramientas de información primaria, como las encuestas telefónicas, los cuestionarios o la creación de grupos experimentales (que prueban el producto antes de que sea vendido).
Los resultados del estudio de mercado sirven para realizar los ajustes necesarios al producto y tener una estimación del volumen de ventas esperado antes de lanzarlo.
Por lo general, los estudios de mercado utilizan herramientas de información primaria propias con herramientas de información secundaria, obtenidas de fuentes externas. Todo ello para garantizar que el estudio no deja ningún elemento en manos del azar.

Los estudios de mercado permiten a las empresas realizar los ajustes necesarios antes de lanzar sus productos, evitando así todos los costes que supondría realizar dichos ajustes una vez que el producto ya está siendo producido en serie y vendido en el mercado.

El caso Happy or Not

Para que te hagas una idea de la importancia de los estudios de mercado, simplemente recuerda que hay empresas que se dedican exclusivamente a obtener información para posteriormente vendérselas a las empresas que los han contratado y que así puedan realizar un estudio de mercado preciso.

De hecho, la aerolínea Aena ha subcontratado la instalación serie de botones de encuesta a la empresa happy or not enmás de 33 aeropuertos españoles. Una iniciativa cada vez más famosa en el resto del mundo.

Además, estos estudios pueden evitar grandes pérdidas al mostrar proyectos no viables. Imagina la cantidad de dinero que una empresa como Microsoft podría llegar a perder si lanza, digamos una nueva video consola al mercado, y su lanzamiento es un fracaso absoluto. Un estudio de mercado exhaustivo puede predecir el fracaso antes de que ocurra, ahorrándole millones de dólares.

Es importante ser conscientes de que un buen estudio de mercado no garantiza el éxito a la hora de lanzar un producto al mercado. Sin embargo, es un primer paso crucial para poder valorar la acogida que se espera que tenga el proyecto en cuestión.

Los tipos de estudio de mercado

Por lo general, los estudios de mercado pueden dividirse en dos grupos, los estudios de mercado primarios y los estudio de mercado secundarios.

La principal diferencia entre estos grupos es que, mientras que los estudios primarios son los que realiza la compañía con sus recursos propios, los secundarios se limitan a confiar en datos externos.

Normalmente, en los estudios de mercado de las grandes empresas la parte correspondiente a los estudios primarios es significativamente mayor que en las pequeñas empresas. De echo, la mayoría de pequeñas empresas confían únicamente en los estudios de mercado secundarios para sus análisis, lo que puede llevarles a confusiones y errores.

Realizar un estudio primario puede parecer una tarea muy difícil y costosa, pero algo tan simple como crear una encuesta o añadir un buzón de sugerencias en tu empresa puede darte una información vital.

Estudio de mercado primario

Este tipo de estudio a su vez se suelen dividir en estudios exploratorios y estudios de investigación específica.

Por un lado, los estudios exploratorios se caracterizan por ser menos estructurados y funcionar por medio de preguntas abiertas. Estos estudios suelen realizarse sobre amplios grupos de control o la población en general y persiguen descubrir las ramas en las que la compañía debe mejorar.

Un ejemplo de estos estudios serían un cuestionario, dirigido a todos los clientes de un producto, en el que se hagan preguntas como: ¿Está satisfecho con el producto? Valore del 1/10 su grado de satisfacción ¿Cómo mejoraría usted este producto?…

Por el otro lado, los estudios de investigación son mucho más específicos y se centran en rasgos y características muy concretas.

Un ejemplo de estudio de investigación específica podría ser una encuesta telefónica a los clientes que han realizado una queja sobre un producto o servicio, preguntándoles que concreten con exactitud qué elemento les ha hecho poner dicha queja para poder corregirlo.

Mientras que en el primer caso se busca obtener ideas generales sobre la opinión del producto, en el segundo se busca determinar con exactitud un elemento (en este caso el error que hace que los clientes pongan quejas) para poder modificarlo.

Estudio de mercado secundario

Entendiendo ahora qué es un estudio de mercado primario, no nos resultará difícil comprender qué es un estudio de mercado secundario.

En la actualidad, la mayoría de estudios de mercado, por no decir todos, se nutren de los estudios de mercado secundarios. Los estudios de mercado secundarios consisten en la información obtenida por otros investigadores sobre las necesidades y deseos de los clientes.

Este tipo de estudio puede incluir datos como los ofrecidos directamente por el gobierno (en el caso de España una fuente muy fiable es el Instituto Nacional de Estadística), resultados de encuestas realizadas por otras personas, estudios científicos o los estudios de mercado de otras empresas que operan en el mismo sector.

Si te gusta tomar las mejores decisiones empresariales, no puedes perderte nuestro artículo sobre precios ancla. Es una estrategia que puede ayudarte a ganar mucho dinero con unos sencillos cambios en la presentación de tus productos.

¿Cómo Hacer un Estudio de Mercado?

Bien, has decidido que quieres hacer un estudio de mercado antes de comenzar tu proyecto, pero ahora viene el kit de la cuestión ¿Cómo puedo hacer un estudio de mercado?

El inicio

El primer paso para una investigación de mercado es determinar qué es lo que se quiere estudiar.

Cada estudio debe buscar responder a un problema claro y bien definido. Por ejemplo, una empresa puede buscar identificar las preferencias del consumidor, el reconocimiento de la marca o la efectividad comparativa de diferentes tipos de campañas publicitarias.

Después de esto, el siguiente paso es determinar sobre qué segmento de la población se realizará la investigación.

Los estudios de mercado suponen invertir recursos y una empresa no puede desperdiciarlos recopilando datos innecesarios. Es por esto que la empresa debe decidir de antemano qué tipos de consumidores serán incluidos en la investigación y cómo se recopilarán los datos. También deben tener en cuenta la probabilidad de errores estadísticos o sesgos de muestreo.

En este paso se debe de realizar un estudio de mercado primario y secundario, para recabar la mayor cantidad de información posible.

El siguiente paso es recopilar los datos y analizar los resultados. Si los dos pasos anteriores se han completado con precisión, esto debería ser sencillo.

Los investigadores deberán recopilar los resultados de su estudio, llevando un registro de las edades, género y otros grupos que se consideren relevantes. Es muy importante que la información se presente de una manera clara y fácil de interpretar para facilitar el siguiente paso.

La interpretación

Una vez que se han obtenido los datos, estos deben de analizarse posteriormente en un informe del que se puedan extraer conclusiones. Por ejemplo, si en un estudio observamos que el 95% de nuestros clientes son barones, podemos concluir que nuestro producto no agrada al público femenino.

Es muy importante que las conclusiones se acompañen de los datos para evitar sobre especulaciones innecesarias en el informe. En el ejemplo anterior, al concluir que el producto no agrada al público femenino; esta conclusión deberá de ir acompañada del dato que así lo corrobora (sólo el 5% de los consumidores son mujeres).

La toma de decisiones

El último paso es utilizar el estudio de mercado para tomar decisiones comerciales. En función de los resultados de la investigación, se debe valorar si se desea modificar el producto, cambiar la estrategia de marketing o si no se desea tomar ninguna acción.

Todo lo que hemos hablado está muy bien, pero en la práctica es necesario una lista bien ordenada para poder llevar este proceso paso a paso. Así que, aquí la tienes:

La guía en 6 pasos sobre cómo hacer un estudio de mercado

Definir los objetivos

Establece sobre qué elementos quieres hacer el estudio de mercado, puede hacerse sobre un producto, el valor de tu marca o la situación general del mercado.

Define las variables a estudiar

Una vez que sabemos qué se quiere estudiar, es fundamental definir las variables sobre las que se tomarán datos para hacer el estudio. Si por ejemplo hemos decidido estudiar el estado de nuestro producto, como variables podríamos escoger el nº total de ventas, la edad de los consumidores, el género de los consumidores, el poder adquisitivo de los clientes…

Recopila información del mercado

Ahora que tenemos claro qué variables deseamos medir, es el momento de conseguir datos. Para esto, utiliza diversas fuentes, como entidades oficiales, congresos, publicaciones o entrevistas a expertos del sector. Es importante que utilices tanto fuentes primarias como secundarias para garantizar la mayor calidad de información.

Formaliza la información

Una vez que has extraído los datos, es el momento de organizarlos para que puedan interpretarse. Para esto, deberás agregar los datos en distintos grupos. Si por ejemplo tomaste como variable la edad de los consumidores, podrías agregar todas las edades en tres grandes grupos: Clientes jóvenes (16-25 años), Clientes jóvenes adultos (26-35 años), Clientes adultos (36-55 años).

Analiza los datos obtenidos

En este paso ya deberíamos de tener todos los datos que necesitamos ordenados. Ahora, es el momento de extraer conclusiones. Siguiendo el ejemplo anterior, si la mayoría de nuestros consumidores son clientes jóvenes (digamos el 80%), podemos concluir que nuestro producto resulta especialmente atractivo para ellos y que los adultos prefieren otras marcas.

Elabora un plan de acción

Por último, una vez que tenemos las conclusiones es el momento de abordar un plan de acción. En el ejemplo anterior, podríamos utilizar una estrategia de marketing enfocada a los jóvenes (que ya comprar nuestro producto) buscando incrementar ventas. También podríamos lanzar un nuevo producto destinado a los clientes adultos que no se sienten atraídos por el producto. La decisión es tuya.

Si tienes ganas de leer más, te dejo un artículo para que puedas saber nuestra recomendación sobre los 10 mejores libros para fomentar tu éxito empresarial.

¿Para Qué Hacer un Estudio de Mercado?

Antes de sumergirnos en los pasos prácticos, es esencial comprender las utilidades de un estudio de mercado. Al elaborar este documento, se puede intuir con mayor precisión la evolución a corto, medio y largo plazo de una marca, servicio o producto. Algunos beneficios destacados incluyen:

Anticiparse a la viabilidad del mercado: Evaluar la potencial rentabilidad del negocio y prever los riesgos que se deben asumir. Además, descubrir las preferencias y tendencias de los clientes potenciales.
Conocer mejor a la competencia: Obtener información sobre los movimientos futuros de los competidores en función de la evolución pasada de sus negocios, identificando mejoras en los procesos de producción y venta.
Mejorar el alcance de las acciones de Marketing: Contar con datos y estadísticas sobre las costumbres de compra del público objetivo, así como conocer estrategias implementadas por competidores.

Beneficios de Realizar un Completo Estudio de Mercado para tu Negocio

A pesar de la percepción de que un estudio de mercado es solo para empresas grandes, todas las empresas pueden beneficiarse. Aquí algunos beneficios clave:

Conocer mejor a tu público objetivo: Comprender el comportamiento de compra de los clientes potenciales ayuda a crear una base de datos segmentada para estrategias de marketing efectivas.
Anticiparse a los cambios: Conocer las tendencias del sector permite anticiparse a lo que está por venir, brindando una ventaja competitiva.
Conocer a tu competencia: Comprender a los competidores ayuda a medir el mercado objetivo y a ser más competitivo.
Descubrir nuevos nichos de mercado: Obtener un profundo conocimiento del sector abre nuevas oportunidades de diversificación del negocio.

Diseñar estrategias de producto: Modificar estrategias según sea necesario aumenta las probabilidades de éxito y minimiza el riesgo.

Conclusión

Un estudio de mercado bien ejecutado puede ser la clave del éxito a medio y largo plazo para cualquier proyecto empresarial. Conocer a fondo el entorno, anticiparse a cambios y entender a la competencia son pasos esenciales para diseñar estrategias efectivas y minimizar riesgos. Dedica tiempo a crear tu propio estudio de mercado y cosecha las ventajas competitivas que brinda. ¿Has creado ya tu propio estudio de mercado? ¿Qué ventajas te ha aportado? Comparte tu experiencia y aprendamos juntos sobre este crucial aspecto empresarial.

Parece que has llegado hasta el final, así que muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y tu atención. Si has llegado hasta aquí, es posible que todavía tengas ganas de seguir leyendo, es por eso que te recomiendo este interesante artículo sobre cómo Google planea incorporar las IA en su motor de búsqueda.

Este artículo ha sido escrito por nuestro redactor jefe Alex. Escrito en colaboración con la consultoría de marketing digital Cuartero Agurcia y, en especial, con Lissbeth Reyes Agurcia y Alberto Martínez Cuartero.

Artículo revisado por Darío Talaya Ballesteros, licenciado en ciencias económicas y empresariales y en el Master Universitario en Estrategia y Marketing de la Empresa (MUEME) por la Universidad de Castilla-La Mancha (UCLM).

Alude al CRM, la tecnología y la acción humana inherente al mismo.

“Optimizando el uso del CRM: Evita estos cinco errores comunes”

¿Quieres conocer los 5 errores más comunes en el uso del CRM? Entonces sigue leyendo.

El Customer Relationship Management (CRM) se erige como una herramienta clave para potenciar la productividad y eficiencia en el ámbito de ventas empresarial. A pesar de sus beneficios, el incorrecto manejo de esta herramienta puede generar obstáculos significativos. Este artículo aborda de manera detallada cinco errores comunes asociados con el uso del CRM y ofrece estrategias para evitarlos, garantizando así un aprovechamiento óptimo de esta tecnología. “Optimizando el uso del CRM: Evita estos cinco errores comunes”

Proporcionar una capacitación ineficiente: La falta de una capacitación efectiva es uno de los errores más recurrentes. Para superar esta barrera, se destaca la importancia de una planificación detallada. La capacitación debe ejecutarse mediante un plan que incluya estrategias, objetivos y actividades claras. Además, se enfatiza la necesidad de una formación práctica en un entorno interactivo, con instructores expertos en CRM. La evaluación al finalizar la capacitación asegura la comprensión y aplicación correcta de los conocimientos adquiridos.
Almacenar datos desactualizados e inexactos: La gestión de datos desactualizados o inexactos es otro desafío común en el uso del CRM. Se propone una serie de prácticas para mantener la calidad de los datos, como definir datos importantes, establecer campos obligatorios en formularios, identificar y eliminar datos desactualizados, y vincular el CRM con plataformas que detecten duplicados e incompletos. Estas estrategias buscan evitar pérdida de tiempo, pérdida de credibilidad y oportunidades de venta.
No integrarlo con otras plataformas digitales: La falta de integración con otras plataformas digitales puede limitar la eficiencia del CRM. Se destacan los beneficios de integrar el software con herramientas como correos electrónicos, redes sociales, chatbots y ERPs. Para evitar este error, se sugiere buscar tutoriales, realizar cursos certificados, asesorarse con expertos en integraciones, y suscribirse a plataformas de integración de software. La integración facilita la importación y exportación de datos, la calendarización de tareas y el rastreo de actividades.
No fijar estrategias y objetivos claros: La falta de claridad en las estrategias y objetivos puede generar desorganización en el proceso. Para superar este desafío, se propone establecer el uso principal del software, objetivos específicos a alcanzar en un tiempo determinado, estrategias a implementar dentro del CRM, métricas para medir los objetivos y periodos de evaluación realistas. La importancia de ser realista con los objetivos se destaca para evitar expectativas poco factibles.
Asumir que el CRM se trata solo del software y no de un proceso integral: La comprensión de que el CRM es más que un software, es una estrategia empresarial integral, es esencial. Se subraya la importancia de garantizar la satisfacción del cliente en cada etapa de su viaje como comprador. Para evitar este error, se sugiere promover una cultura organizacional dirigida al CRM, donde los equipos comprendan la relevancia de la herramienta más allá del almacenamiento de datos. Convertirse en un vocero de los beneficios del CRM ayuda a que los equipos se apropien de la herramienta y la utilicen de manera efectiva en la creación de estrategias afectivas. “Optimizando el uso del CRM: Evita estos cinco errores comunes”

Al adoptar estrategias efectivas y evitar estos errores comunes, las empresas pueden maximizar los beneficios del CRM, mejorando así su rendimiento en ventas y fortaleciendo las relaciones con los clientes. Este enfoque proactivo contribuirá al éxito sostenido de la implementación del CRM en el entorno empresarial.

“Optimizando el uso del CRM: 5 errores comunes en el uso del CRM”

Estrategias para Encontrar y Mantener al Personal Adecuado en Atención al Cliente

En el competitivo mundo de los negocios, encontrar y retener a la gente adecuada para el motor del negocio, especialmente en el ámbito de atención al cliente, puede ser un desafío complejo. Sin embargo, existen herramientas y enfoques que permiten garantizar un reclutamiento efectivo. Lee Cockerell, ex Vicepresidente de Operaciones de Walt Disney World, destaca que la atención al cliente no es solo responsabilidad del área correspondiente, sino una responsabilidad personal de cada miembro de la organización, basada en valores como el respeto y la sinceridad. La pregunta clave para cualquier empresa es: ¿cómo lograrlo? Estrategias para Encontrar y Mantener al Personal Adecuado en Atención al Cliente:

Andrea Trujillo, profesora del Departamento de Economía, Mercadotecnia y Negocios del Tecnológico de Monterrey, Campus Santa Fe, enfatiza que tener al personal adecuado para el servicio de atención al cliente comienza desde el proceso de contratación. Más allá de buscar perfiles con habilidades específicas, las empresas deben identificar características que diferencien a las personas y contribuyan al éxito del área.

La especialista propone un enfoque en cuatro fases para desarrollar a un equipo preparado:

Contratación: Las empresas han implementado diversas formas de reclutamiento integral, como simulacros de ventas, días de prueba y entrevistas en equipo. Estos métodos permiten evaluar habilidades y disposición al servicio.
Capacitación, inducción y desarrollo: Desde el inicio, la empresa debe fomentar el sentido de pertenencia en los empleados. Se recomienda capacitar en habilidades técnicas y emocionales, estableciendo códigos de resolución de quejas y realizando dinámicas de integración periódicas.
Infraestructura: La adopción de herramientas tecnológicas es crucial en la atención al cliente. Equipar el área con la mejor tecnología y servicios asegura resultados óptimos. Empresas especializadas ofrecen soluciones para optimizar servicios, mejorar resultados y reducir tiempos.
Incentivos y Empowerment: El desarrollo y la capacitación son solo el comienzo. Para mantener motivado al personal, se recomienda incentivar diariamente al equipo. Estrategias como días temáticos y competencias pueden generar ambientes positivos y aumentar la efectividad en los procesos. Además, proporcionar fracciones de tiempo para descanso y programas de rotación permite el desarrollo en diferentes áreas.

En resumen, el reclutamiento y retención de personal en atención al cliente no solo se trata de habilidades técnicas, sino de encontrar individuos que compartan los valores de la empresa y estén dispuestos a contribuir al éxito del servicio. Implementar estrategias efectivas en las fases de contratación, capacitación, infraestructura y motivación es esencial para construir y mantener un equipo sólido en este campo crucial para la satisfacción del cliente.

“Estrategias para Encontrar y Mantener al Personal Adecuado en Atención al Cliente.

Cómo Elaborar un Plan de Ventas Efectivo para tu Negocio

¿Quieres impulsar las ganancias de tu empresa? ¿Te preguntas por qué tus ingresos no crecen como esperas? La respuesta puede estar en la falta de un plan de ventas sólido. En este artículo, nuestro colega Andrés Gananci, emprendedor de Gananci, comparte los pasos clave para crear un plan de ventas eficaz y potenciar tu negocio. Cómo Elaborar un Plan de Ventas Efectivo para tu Negocio:

1. Comprendiendo el Plan de Ventas:

Un plan de ventas es un documento esencial para que una empresa defina la ruta que seguirá para cumplir eficientemente sus objetivos de ventas. Debe contener información detallada sobre objetivos, tácticas, target y posibles obstáculos. La clave de su eficacia radica en las tácticas y estrategias utilizadas para alcanzar metas realistas.

2. Diferencia entre un Plan de Ventas y un Plan Comercial:

A menudo se confunden estos dos conceptos. Mientras que un plan comercial se centra en objetivos generales, el plan de ventas se enfoca en las estrategias específicas para lograr esos objetivos. Ambos son cruciales, y se complementan mutuamente en una organización.

3. Importancia del Plan de Ventas:

Este documento es vital para emprendedores, jefes de ventas y cualquier persona que busque un aumento significativo en las ventas. Proporciona un control efectivo sobre las ventas, evitando resultados a ciegas. Desde técnicas de ventas hasta estructuras de precios, el plan abarca varios aspectos de la estrategia comercial.

4. ¿Cómo Saber si Necesitas un Plan de Ventas?

Algunas señales indican que es el momento adecuado para crear un plan de ventas:

Deseas aumentar tus ventas.
Quieres impulsar un producto o servicio específico.
Falta un plan de acción para mejorar los resultados de ventas.
No estás satisfecho con los ingresos actuales.
Crees que las acciones pueden mejorarse para obtener mejores resultados.
Quieres anticipar el rendimiento de tu empresa en el próximo período.

5. Pasos para Crear un Plan de Ventas Útil y Eficaz:

a. Define tu Buyer Persona:

Identifica a tu comprador ideal. Conoce a tu audiencia para trazar estrategias efectivas. Este paso es crucial para el éxito, ya que un buen producto sin conocer a quién beneficiará puede resultar menos efectivo.

b. Establece Objetivos Realistas:

Alinea los objetivos con las necesidades de tu empresa. Ya sea para lanzar un nuevo producto o mejorar las ventas existentes, los objetivos deben ser realistas pero desafiantes. Ajusta el plan según las necesidades cambiantes de la empresa.

c. Traza Estrategias y Tácticas de Ventas:

Asocia estrategias específicas con cada objetivo. Desde agregar vendedores hasta promociones especiales, define las tácticas necesarias. Sé específico para medir el progreso y asegurar que las acciones se alineen con los objetivos.

d. Contempla el Presupuesto:

Detalle todos los gastos asociados con la ejecución del plan. Incluye salarios, viáticos, actividades grupales y premios para mantener el presupuesto realista y gestionable.

e. Ofertas y Promociones:

Especifica ofertas especiales y promociones. Asegúrate de que sean bien pensadas y detalladas para aumentar las ventas. Incluye restricciones aplicables para evitar confusiones.

f. Define los Lapsos:

Establece plazos para cada objetivo. Proporciona expectativas claras para evaluar el progreso y realizar ajustes si es necesario. Un enfoque equilibrado garantiza un seguimiento efectivo.

g. Define tu Equipo de Ventas:

Detalle la estructura del equipo que trabajará en cada objetivo. Asigna responsabilidades y funciones específicas. Asegúrate de que la estructura del equipo esté alineada con el presupuesto establecido.

h. Estudia las Condiciones del Mercado:

Analiza las barreras de entrada, tendencias actuales y competidores en el mercado. Obtén una comprensión completa del entorno para ajustar estrategias según sea necesario.

6. Análisis Previa para un Plan Más Aterrizado:

Recuerda que un plan de ventas bien elaborado requiere análisis previo. Involucra a varias personas en su redacción, incluye información precisa y analiza cada sección detenidamente. La seriedad dedicada a la creación del plan es fundamental para su utilidad final.

“Cómo Elaborar un Plan de Ventas Efectivo para tu Negocio”

3 cosas infalibles que te ayudarán a conseguir más clientes.

Estas son las 3 cosas infalibles que te ayudarán a conseguir más clientes.

“Conquista Clientes en Todo Momento: Estrategias Infalibles para Emprendedores”

En un mundo cada vez más digital, la búsqueda de clientes en línea se ha convertido en una prioridad para muchos emprendedores. Sin embargo, la vida real sigue siendo un campo fértil para conseguir nuevos clientes. En este artículo, exploraremos tres estrategias infalibles que pueden ayudarte a atraer clientes literalmente en cualquier lugar.

1. El Poder del “Discurso del Ascensor”:

El “elevator pitch” emerge como una herramienta fundamental para captar la atención de potenciales clientes en situaciones cotidianas. Este discurso de 10-30 segundos, elaborado y practicado con tiempo, sentido común y emoción, se convierte en la clave para despertar el interés en tus productos o servicios. Se sugiere no salir de casa sin repetirlo frente al espejo, preparado para deslumbrar en cualquier situación, desde eventos de networking hasta la cola del supermercado.

2. Muestra lo Mejor de Tus Creaciones:

La importancia de la presentación visual no puede subestimarse. Llevar consigo muestras físicas de productos o un álbum digital con las mejores fotos puede marcar la diferencia. Esta táctica no solo muestra la calidad del producto, sino que también agrega un toque tangible y memorable a la presentación.

3. Organiza Tu Presencia Digital:

Además de la interacción cara a cara, hay que enfatizar la importancia de mantener en orden las plataformas digitales. Desde Instagram hasta tiendas en línea, la calidad supera la cantidad. La autenticidad y atractivo visual son cruciales; por lo tanto, se recomienda archivar y reemplazar fotos menos atractivas para asegurar un escaparate virtual que invite a explorar más sobre tu negocio.

Preparación y Acción:

Te invito a la reflexión personal sobre la preparación para atraer nuevos clientes. Desde evaluar el nivel de preparación del “discurso del ascensor” hasta la calidad de las fotos en las redes sociales, cada detalle cuenta. La escala de 1 a 10 se convierte en una herramienta de autoevaluación, y se alienta a los lectores a compartir sus niveles de preparación en los comentarios.

¡Prepárate para el Éxito y Conquista Nuevos Horizontes Empresariales!

3 cosas infalibles que te ayudarán a conseguir más clientes.

Como concentrarse para estudiar

Estos son algunos consejos para “Como concentrarse para estudiar”

Cómo Mantener la Concentración y Eliminar Distracciones al Estudiar: Consejos Prácticos

Estudiar puede ser todo un desafío, especialmente con las numerosas distracciones que nos rodean. Desde las redes sociales hasta las conversaciones telefónicas prolongadas, mantenerse enfocado puede resultar una tarea ardua. Aquí te presentamos una serie de consejos prácticos para ayudarte a concentrarte y maximizar tu eficiencia de estudio. Como concentrarse para estudiar:

1. Crea un área de estudio designada: Asigna un lugar específico para estudiar. Evita hacer otras actividades en ese espacio para asociarlo únicamente con el estudio.

2. Asegúrate de que tu espacio esté bien iluminado y aireado: La luz adecuada puede mantener tu alerta. Evita estudiar en la cama y siéntate en una silla cómoda pero no demasiado para evitar quedarte dormido.

3. Despeja tu espacio: Elimina distracciones, como dispositivos electrónicos innecesarios. Mantén solo lo esencial frente a ti para minimizar interrupciones.

4. Ten tus materiales de estudio y papelería listos: Prepara tus materiales con antelación para evitar interrupciones al levantarte durante el estudio.

5. Reproduce música de fondo: Escuchar música instrumental o sonidos ambientales puede ayudar a desconectar del entorno. Evita letras que puedan distraerte.

6. Mantente hidratado: El agua puede mejorar la capacidad del cerebro para tareas que requieren respuestas rápidas. Asegúrate de tener agua fresca a tu alcance.

7. Bloquea las distracciones: Apaga tu teléfono y utiliza herramientas como la aplicación “Self Control” para bloquear el acceso a sitios web distractivos.

8. Sigue un ritual de estudio: Estima el tiempo necesario para cada tarea y asigna un horario específico para cada tema. Crea una rutina diaria para mantenerte en el camino.

9. Organiza tu horario según tus niveles de energía: Identifica cuándo estás más concentrado y programa tus estudios durante esos períodos.

10. Haz las tareas menos placenteras al principio: Aborda los temas más desafiantes primero para evitar procrastinación y mejorar la productividad.

11. Sé flexible con tu horario de estudio: Adapta tu horario según sea necesario, siendo consciente de tus necesidades de tiempo adicionales.

12. Divide tus objetivos en partes: Haz que tus metas sean más alcanzables dividiéndolas en tareas más pequeñas.

13. Sé un lector activo: Antes de sumergirte en el estudio, revisa brevemente el contenido y haz preguntas mentales para mantenerte alerta.

14. Lee en voz alta: Hablar mientras lees puede ayudarte a concentrarte más y bloquear distracciones.

15. Escribe y recuerda: Tomar notas ayuda a consolidar el aprendizaje en la memoria a largo plazo.

16. Asocia tu tema con cosas prácticas: Relaciona tu estudio con ejemplos prácticos para hacerlo más interesante y evitar distracciones.

17. Recompénsate: Motívate ofreciéndote recompensas al completar tareas importantes.

18. Toma descansos regulares: Descansar cada 20 a 30 minutos mejora la circulación sanguínea y restaura la concentración.

19. Prueba la regla de “5 más”: Cuando estés a punto de rendirte, prométete estudiar cinco cosas más o por cinco minutos adicionales.

20. Mastica chicle: Masticar chicle puede aumentar el flujo de oxígeno y prolongar la concentración.

21. Visualiza la finalización de tus objetivos: Mantén la motivación visualizando tus metas y lo que lograrás al estudiar.

22. Evita ser “multitarea”: Concéntrate en una tarea a la vez para mejorar la eficiencia.

23. Evita estudiar cerca de tu hora de dormir: Programa tu estudio en momentos en los que estés más alerta y evita estudiar justo antes de dormir.

Al seguir estos consejos, podrás crear un ambiente propicio para el estudio y maximizar tu enfoque, superando las distracciones comunes que pueden surgir durante el proceso de aprendizaje. ¡Buena suerte!

Como concentrarse para estudiar

10 errores en una entrevista de trabajo y cómo evitarlos.

Estos son los 10 errores en una entrevista de trabajo y cómo evitarlos.

El Arte de la Entrevista: Más Allá de las Palabras, el Lenguaje Corporal Decide

Un reciente estudio de CareerBuilder revela que el 50% de los empleadores puede determinar la aptitud de un candidato en los primeros 5 minutos de una entrevista, aumentando al 90% en los primeros 15 minutos. La investigación destaca que, más allá de las respuestas verbales, el lenguaje corporal desempeña un papel crucial en la toma de decisiones de contratación, según las respuestas de más de 2,100 gerentes de recursos humanos.

Rosemary Haefner, Vicepresidenta de Recursos Humanos para CareerBuilder, enfatiza que los empleadores están atentos a las señales no verbales para evaluar el nivel de profesionalismo y determinar si el candidato es el más adecuado para el puesto.

Errores Comunes: Más Allá de las Palabras

El estudio identifica los 10 errores más comunes de lenguaje corporal, como la falta de contacto visual, no sonreír, jugar con objetos, mala postura, movimientos excesivos, cruzar los brazos, jugar con el cabello o tocarse la cara, tener un apretón de mano débil o fuerte, y usar demasiado las manos al hablar.

Además, destaca la importancia de no solo conocer estos errores, sino también de aprender a evitarlos.

Consejos para Triunfar en una Entrevista: Más Allá de las Palabras

Rosemary Haefner comparte valiosos consejos para asegurar el éxito en una entrevista:

Practicar: La práctica es clave para evitar resultados negativos. Ensayar con amigos o familiares permite recibir feedback sobre respuestas y lenguaje corporal.
Grabar en Video: La grabación en video es una herramienta valiosa para identificar errores inconscientes durante la práctica.
Resumen Personal Preparado: Tener un resumen listo destaca habilidades y experiencia, facilitando respuestas a preguntas como “Hábleme sobre usted”.
Investigación de la Empresa: Demostrar interés investigando sobre la empresa a la que se aplica, ya sea a través de Google, Facebook o LinkedIn.
Mantener la Calma: Respirar profundamente antes de la entrevista alivia el estrés y la ansiedad, proporcionando oxígeno al cerebro para respuestas óptimas.

En conclusión, se destaca la importancia de la preparación y ofrece consejos prácticos para aumentar las posibilidades de ser contratado. Además, alienta a considerar la opción de emprender un negocio propio.

10 errores en una entrevista de trabajo y cómo evitarlos.

8 cosas que nunca debes poner en tu currículum vitae.

Estas son las 8 cosas que nunca debes poner en tu currículum vitae.

En el competitivo mundo laboral, la creación de un currículum vitae (CV) efectivo se presenta como una herramienta crucial en la búsqueda de empleo. Este documento no solo sirve como carta de presentación, sino que también permite a los candidatos definir sus intereses, clasificar conocimientos, competencias y experiencia. Según Álvaro Vargas, gerente general de Trabajando.com, un buen CV no solo garantiza entrevistas, sino que estas, a su vez, pueden llevar a obtener un trabajo.

Mandomedio.com ha evaluado alrededor de 400 currículums diariamente, revelando que el 35% de los profesionales cometen errores organizativos, aumentando al 50% en cargos no profesionales. Además, el 40% presenta documentos con información incompleta, resultando en un 15% de candidatos excluidos debido a errores en sus hojas de vida. Encuestas de Adecco confirman estos hallazgos, señalando que el 68% de los errores más comunes se deben a información desorganizada en el currículum.

Elheraldo.hn consultó a expertos de Randstad Chile, Mandomedio, Kibernum, Adecco y Trabajando.com para identificar las 10 cosas que definitivamente se deben evitar al elaborar un CV:

Lenguaje poco claro: Un CV mal redactado o con errores ortográficos muestra falta de preocupación. Se recomienda revisar el documento antes de enviarlo.
Exagerar funciones y cargos: Establecer responsabilidades inexistentes puede generar dudas sobre la veracidad de la experiencia.
Falsificar conocimientos o competencias: Es crucial ser honesto al calificar habilidades y conocimientos, evitando afirmar habilidades que no se poseen.
Detalles excesivos en la trayectoria laboral: El CV debe ser un resumen, evitando perder la atención del lector con demasiados detalles.
Redundancia y autoelogios: Definirse de manera clara y objetiva es fundamental. Evitar destacar características personales sobre logros profesionales.
Título innecesario: No es necesario poner “Currículum Vitae”. Utiliza ese espacio para información personal relevante.
Información inapropiada: Evitar detalles como altura, datos familiares o una lista extensa de pasatiempos. Si los hobbies son relevantes para el trabajo, incluirlos.
Términos técnicos excesivos: El uso de lenguaje técnico debe adaptarse al cargo al que se postula. Evitar parecer pedante y utilizar un lenguaje claro.
Expresar opiniones políticas, sindicales o religiosas: Evitar incluir información que pueda influir negativamente en la decisión del empleador.
Hablar de remuneración: Dejar este tema para la entrevista. Destacar la formación académica y áreas de interés laboral, especialmente si se carece de amplia experiencia profesional.

En resumen, se destaca la importancia de adaptar el CV al trabajo específico al que se postula, resaltando las experiencias relevantes y facilitando el proceso de selección. Andrea Elías, jefa de selección de Kibernum, concluye que un CV claro y adaptado destaca entre otros candidatos.

8 cosas que nunca debes poner en tu currículum vitae

Como hacer un ebook en 8 pasos.

“Cómo crear y promocionar un ebook: 8 pasos esenciales para el éxito”

Introducción: Escribir y diseñar un ebook puede ser una tarea emocionante, pero requiere una planificación cuidadosa y un enfoque estratégico para garantizar su éxito. En este artículo, exploraremos ocho pasos esenciales para crear y promocionar tu ebook, desde la elección del contenido hasta la publicación y promoción final.

Paso 1: Escribe el contenido de tu ebook: Antes de comenzar a diseñar tu ebook, debes tener un contenido sólido y relevante. Puedes adaptar y utilizar contenido ya existente o crear desde cero. Es fundamental que tu contenido se centre en las necesidades de tus clientes, ofreciendo soluciones concretas a sus problemas.

Paso 2: Organiza tu contenido: Una vez que tengas el contenido, organízalo en secciones y crea un índice para que los lectores puedan navegar fácilmente. Utiliza un formato claro y directo, y considera el uso de técnicas de storytelling para hacerlo más atractivo y memorable.

Paso 3: Define tu identidad visual: Si estás creando un ebook para tu marca, utiliza tu identidad visual existente. Si no tienes una, crea una paleta de colores, selecciona fuentes y considera el uso de elementos visuales que sean coherentes con tu contenido y audiencia.

Paso 4: Elige imágenes y crea elementos visuales: Las imágenes y elementos visuales son importantes para hacer que tu ebook sea atractivo y efectivo. Elige cuidadosamente las imágenes que utilizarás en la portada y a lo largo del ebook, asegurándote de que sean relevantes y de alta calidad.

Paso 5: Diseña tu ebook: Utiliza una herramienta de diseño como Visme para crear y diseñar tu ebook. Selecciona una plantilla prediseñada y personalízala con tu contenido y elementos visuales. Recuerda mantener un equilibrio entre el texto y los elementos visuales, y presta atención a la legibilidad y coherencia visual.

Paso 6: Publica y comparte tu ebook: Decide cómo deseas publicar tu ebook, ya sea como un imán de leads o para su venta. Si optas por la venta, considera las diferentes plataformas disponibles y verifica sus requisitos. Utiliza herramientas de Visme para descargar tu ebook en formato PDF u otro formato adecuado.

Paso 7: Promociona tu ebook: Crea una estrategia de marketing para promocionar tu ebook. Utiliza las redes sociales, tu blog, campañas de email marketing y otras herramientas para generar interés y alcanzar a tu audiencia. Considera ofrecer contenido gratuito, como extractos o capítulos, para aumentar el interés y la visibilidad de tu ebook.

Paso 8: Elige el mejor software para crear tu ebook: Selecciona una herramienta adecuada para crear tu ebook. Visme es una opción recomendada que ofrece plantillas profesionales, herramientas de diseño y opciones de personalización para ayudarte a crear un ebook de alta calidad. Como hacer un ebook en 8 pasos.

Conclusión: Crear y promocionar un ebook exitoso requiere una combinación de contenido relevante, diseño atractivo y una estrategia de marketing efectiva. Sigue estos ocho pasos esenciales, utiliza herramientas y recursos adecuados, y no olvides adaptar tu enfoque según las necesidades de tu audiencia. Con el enfoque correcto y los recursos adecuados, podrás crear un ebook memorable y alcanzar a tu audiencia de manera efectiva.

“7 Pasos para que Google indexe tu web rápidamente: Consejos efectivos”

Introducción: Cuando creamos una nueva página web, es crucial asegurarnos de que sea indexada por los motores de búsqueda, especialmente por Google, para que pueda aparecer en los resultados de búsqueda y atraer tráfico.

En este artículo, te presentamos 7 pasos efectivos para lograr que Google indexe tu web de forma rápida y eficiente.

Instalar Google Analytics: Uno de los primeros pasos para que Google sepa de la existencia de tu sitio web es instalar Google Analytics. Esto no solo te permitirá realizar un seguimiento de los resultados obtenidos, sino que también envía una señal a Google de que una nueva web ha sido lanzada.
Crear un sitemap: Un sitemap es un archivo que proporciona a Google información sobre las páginas que componen tu web y la frecuencia con la que deben ser revisadas en busca de cambios. Esto facilita a Google el proceso de indexación. Asegúrate de enviar el sitemap a través de Google Webmaster Tools, lo cual puede hacerse mediante la verificación de la propiedad a través del código de Analytics.
Enviar la URL de tu web a Google: Accede a tu cuenta de Google y envía la URL de tu web a través de Google Webmaster Tools. Este paso es fundamental para notificar a Google sobre la existencia de tu sitio y acelerar su indexación.
Crear/actualizar redes sociales: Google utiliza enlaces para llegar a los sitios web, por lo que una forma sencilla de obtener enlaces es a través de la creación de redes sociales o añadiendo enlaces en las redes ya existentes. Estas redes sociales pueden ayudar a generar visibilidad y atraer tráfico a tu web, lo que a su vez favorece la indexación más rápida por parte de Google.
Añadir tu web a marcadores sociales: Otra estrategia eficaz para que Google indexe tu web rápidamente es añadiéndola a marcadores sociales de calidad, como Delicious, Digg o StumbleUpon. Esto ampliará la visibilidad de tu sitio y aumentará las posibilidades de que Google lo indexe en menos tiempo.
Hacer un poco de link building: El link building consiste en obtener enlaces de calidad hacia tu web a través de la participación en foros relevantes, publicación en blogs relacionados, presentación en directorios locales y creación de contenido de calidad en otros portales relevantes para tu nicho. Esta estrategia ayuda a atraer la atención de Google y acelerar la indexación de tu web.
Monitorear y repetir: Una vez que tu web ha sido indexada, es importante monitorear y analizar los resultados en términos de tráfico. Es recomendable repetir algunos de estos consejos cada vez que añadas nuevo contenido o realices cambios en tu web para garantizar un proceso de indexación óptimo.

Conclusión: Lograr que Google indexe tu web rápidamente es esencial para atraer tráfico y conseguir visibilidad en los motores de búsqueda. Al seguir estos 7 pasos, que incluyen la instalación de Google Analytics, la creación de un sitemap, la promoción en redes sociales y la construcción de enlaces, estarás aumentando las posibilidades de una indexación exitosa. Recuerda mantener un monitoreo constante y repetir estos consejos para optimizar la indexación cada vez que realices cambios en tu web.